Пользователи Claude столкнулись с новой волной блокировок — жалобы поступают из России и Гонконга
Anthropic могла ужесточить контроль в неподдерживаемых регионах, пишет South China Morning Post.
Источник: Telegram-канал Романа Маресова, главы блока электронной коммерции «Яндекса»
- В начале октября 2026 года пользователи в Гонконге пожаловались на новые блокировки аккаунтов Claude, пишет SCMP. Они включали VPN для смены региона на Сингапур и платили иностранными картами.
- Пользователи в России тоже рассказали о блокировках 1 октября. Некоторые работали с Claude больше года с одного зарубежного IP-адреса и оплачивали подписку Max за $200 в месяц. Другие использовали виртуальный сервер (VPS).
- В тот же день письма от Anthropic получили руководитель электронной коммерции в «Яндексе» Роман Маресов и директор по продукту «ГигаАгента» в «Сбере» Глеб Михеев.
- Компания уведомляет об ограничении доступа из-за «подозрительных сигналов», предлагает подать апелляцию или выгрузить историю переписок и удалить аккаунт.
- Anthropic могла усилить контроль за нарушениями региональных ограничений, предполагает издание. Она исключила Гонконг, материковый Китай и Макао из списка поддерживаемых регионов, как и Россию.
- На блокировки аккаунтов в Claude периодически жалуются с весны 2026 года. В апреле Anthropic начала запрашивать проверку паспорта в «некоторых сценариях» и при регистрации из некоторых стран.