Click&Collect (самовывоз)

Было очень много разговоров про доставку продуктов, но почему-то российский бизнес забыл про такое решение, как самовывоз интернет-заказов. Доставка заказа на дом — для большинства это дорогое удовольствие. И большинство потребителей продолжает покупать продукты и вещи по старинке.

Но если в сложившейся ситуации необходимо уменьшать количество социальных контактов, то самовывоз может стать если не решение проблемы, но большим прорывом в деле профилактики заражения вирусом.

При традиционной модели покупок большое количество незнакомых людей в хаотичном порядке двигается по торговому залу, после на кассе долго ждет пока кассир пробьет товары, оплачивает покупку и уходит. Т.е. заразится можно без проблем.

При самовывозе время контакта покупателя и продавца сведено к минимуму (особенно в случае предварительной онлайн оплаты заказа). Контактов между покупателями вообще нет.

Идея самовывоза существует уже давно, но за границей для этого придумали новое название Click & Collect. По гугл трендам (картинка в начале статьи) видно, что не только мне пришла в голову такая гениальная идея. К сожалению, в русских гугл трендах увеличения количества запросов связанных с самовывозом не замечено.

Справедливости ради необходимо сказать, что некоторые отечественные предприниматели осуществляют сборку заказов для самовывоза. Например, торговая сеть "Перекресток" запустила соответствующий сервис в 12 супермаркетах в Москве и 31 в Санкт-Петербурге (всего в сети 811 торговых объектов). С помощью поисковых систем нашел некий магазин "Торнадо" из Пензы в котором данная услуга представлена на высшем уровне т. к. если приехать на автомобиле, то сотрудники магазина даже положат заказ в багажник автомобиля. Так же нашел ВкусВилл и Империя, но все они почему-то не в моём городе (у себя нашел Ашан, но ассортимент интернет магазина существенно меньше обычного магазина ещё и минимальная сумма заказа в 3000 рублей т. е. пользоваться этим нельзя, сделано "для галочки"). Бизнесу есть куда развиваться.