Как с помощью проекта «Квартира на колёсах» мы запустили продажи нового ЖК и стали продавать рекордные 150 квартир/месяц
2014 год, город Кишинёв, строительная компания Kirsan, в которой я был руководителем отдела маркетинга. Компания запускала продажи нового жилого комплекса «My Life». В ЖК преимущественно были небольшие квартиры-студии с отделкой под ключ, с мебелью и техникой. Комплекс планировался большой. Нужен был WOW-проект, чтобы запустить в продажу новый ЖК. И наш директор нашел такой проект…
В один из дней, на собрании он нам заявил: - Будем строить квартиру на колёсах. Реальную квартиру-студию, полный аналог квартиры из нашего нового ЖК. Он хотел «посадить квартиру на грузовичок и запустить по городу». Стены панорамные -из стекла, чтобы интерьер квартиры был виден всем. Еще была идея, смеха ради, запустить туда актёров, чтобы они там жили как в реалити-шоу. Надо отметить, что директор компании амбициозный и прорывной, я бы сказал даже мечтатель, в самом лучшем смысле этого слова. Не первый раз мы выходили из его кабинета с подобными идеями, но в этот раз, в моей голове крутилась известная песня Леонтьева – «Фантазёр».
Курировать проект поручили мне («я же маркетолог»). В помощь мне дали директора смежной компании по ремонтам квартир и заведующего автопарком.
Первый этап брал на себя завгар – нужно было найти машину. Здесь всё было плюс-минус быстро, он предложил средний по размеру грузовик - IVEKO. Вначале переживали, что маловата машинка, и грузоподъёмность низкая, но в итоге – оставили ее. А вот по строительству самого каркаса будущей квартиры, отделки, стеклянных окон, мебели было много вопросов. А главное, как это всё потом будет ездить? И что по технике безопасности? Я периодически приезжал в гараж, смотреть, что там происходит. Ни завгар, ни прорабы, никто не верил в этот проект. Я просто наблюдал («курировал» так сказать).
Мы все были дилетанты – не каждый же день людям приходится строить настоящую квартиру на колёсах.
После 2-х месяцев проб и ошибок, смены мастеров, выхода из запланированного бюджета наконец-то собрали основную конструктивную часть. Жаль, не сохранились фотографии самого процесса. Получилось так, что часть мебели в «грузовик» не устанавливали, а сделали под неё крепления, а саму мебель и элементы интерьера подвозила другая машина к местам дислокации «авто квартиры». И там, по месту уже всё доукомплектовывали. Сама квартира служила как мобильный шоурум и офис продаж.
Когда эта большая работа была закончена, машина была уже снаружи обклеена и установлены внешние фонари, как у частного дома, директор приехал принимать проект. Он посмотрел, походил, потом подошёл ко мне и говорит:
- Егор, всё не то! Ты помнишь грузовик Coca-Cola? Помнишь те ощущения, которые он передаёт? Он несёт мечту, праздник, счастье! Понимаешь? Мне нужно то же самое! В общем, всё переделываем и внешний вид оформляем как будто мы Coca-cola — снаружи всё в красном.
Хорошо было бы сказать нам про эту деталь в самом начале, ну или хотя бы в середине работ. Внешний вид полностью переработали и действительно появилось чувство праздника.
Машина выезжала на выставки недвижимости, городские праздники, в локации новых жилых комплексов и "оформляла" продажи квартир как горячие пирожки. Тот жилой комплекс поднял продажи компании в два раза. Конечно, это не только история с грузовиком. Это был передовой проект того времени для нашего города. Там были квартиры с отделкой под ключ, уже с ремонтом, мебелью и техникой. Тогда, в 2014 ом, это было прорыв на региональном рынке недвижимости – мы стали продавать рекордно - по 150 квартир в месяц, без коллтрекинга и CRM)). Квартира на колёсах стала узнаваемой и помогла усилить бренд компании.
Это история опыта о том, как стимулирование сбыта помогло продавать намного больше.
Сегодня у меня накопился большой опыт продвижения застройщиков, если нужна помощь - я на связи.
Вот мой telegram канал.
домик пана Тыквы. Я не понимаю людей которые такие микроконурки покупают. По мне лучше жить в арендованой 40 метровой однушке в старом жилом фонде.
Сама идея так себе на улице хаты никто не берет, типа идешь такой почесывая 5 точку и видишь сараюху и такой, - "о вчера получка была, целых 40 тышщ, надо подумать о семейном гнезде, а тут и нужный ларек нарисовался. Зайду, куплю на сдачу с дошика."
Как атракацион, да, норм. Но нормальный человек все сначала посмотрит, изучит, еще и со своим консультантом придет. Да и поторговаться не получится, так как на такой площадке ЛПР нет. Глобальной разницы за исключением зарплаты маркетологов и дизайнеров продавивших идею не думаю, что можно получить.
А причину роста продаж надо искать в логах. Где-то накосячили. Скорей всего есть неочевидные плюшки, которые народ углядел.
Не соглашусь, так как знаю, какие результаты были. Менеджер на таких выездах всегда был, иногда не один. И закрывал людей на приезд в офис или даже на минимальный взнос. А на счет задач маркетинговых - так это раскрытие первой стадии воронки, сделали ее шире, а дальше - дело техники. Нужно не забывать, что квартиру хоть и покупают в среднем 1-2 раза в жизни, товар все-таки социальный.
Статья про что, а ты про что
Сама идея так себе на улице хаты никто не берет, типа идешь такой почесывая 5 точку и видишь сараюху и такой...У тебя типичный Рефлекс Земмельвейса)
Вечно так на виси, кто бы что не написал, обязательно придут и обоссут, ещё и лайков нахватают
С одной стороны вы говорите логичные вещи с другой в регионах ЖК продавали вот прям так и судя по вкладу застройщиков в такой маркетинг он окупался. То есть реально идут мимо останавливаютая и "да, мне вообще то нужна квартира, нукась покажите че у вас, могу приобрести"
Я всё время удивлялась проходя мимо инсталляшек застройщиков в ТЦ но люди там интересовались.
Аренда квартиры для большинства - это разбитое корыто со временем. Особенно в регионах. Особенно сейчас, когда аренда почти сравнялась с ипотекой. Если ты молодой - живи хоть на вокзале. У тебя нет никаких обязанностей ни перед кем. В дальнейшем планы резко меняются...
ИМХо наоборот отличный вариант для одного человека.
С ЦА провинциальных новостроек пересекается примерно никак. Отсюда и эффективность такой рекламы. А уж как к этому относиться - дело сугубо личное.
Интересное решение и уверен что рабочее. Судя по комментам - кого то щедро балует жизнь.
Я вполне для себя логично выстраиваю ассоциативный ряд от этой презентации до решения о покупке.
п.с. Возможно, кто-то не в курсе, но есть семьи где 5 человек живут в 15 квадратах
люди не учитывают цену за объект и уровень жизни населения,шикарные апартаменты мало кто может себе позволить
В итоге руководитель получился и директором, и визионером, и дизайнером, и маркетологом. А маркетолог стал прорабом.
Маркетолог стал куратором без понимания что надо и как это делается. Как говорится: я не гинеколог, но посмотреть могу! Сколько таких самодуров-визионеров: Егор, ты чего, не понимаешь, машина должна быть красная!
Комментарий недоступен
Знаменитую тему про "жизнь в гараже" читали?
https://www.yaplakal.com/forum46/topic655903.html?hl=)
Согласен) интересное направление, для определенной аудитории.
Живём в 2 в 65 квадратах и для меня это писец , как мало.
Дом за городом 100 метров и это уж +- комфорт. Жить в 25 квадратах в жопе мира (студии обычно в человейниках на окраине такие). Соглашусь с комментом - лучше снимать больше и в лучшем районе, чем покупать конуру
Ваша проблема не в квадратах) Люди не умеют отделять зерна от плевел. Попробуйте жить одной и 65 кв м и 100 кв м покажутся вам лишними, потому что уборка, обогрев, если запланировать ремонт, то очень дорого. Но вас двое и второй человек это минус огромное количество личного пространства. Студии рассчитаны на одного, а вы примеряете их к семьям, это некорректно.
Комментарий недоступен
ну у каждого свои вкусы и свои финансовые возможности
Может быть фото не так передает. Но это был WOW эффект, где бы она не появлялась.
учитывайте что это город Кишинев
Вам 20 квадратов для жилья мало? Да в Москве риэлторы предлагают покупать 2,6 кв. м. "для жилья или под офис". Это не опечатка - конура площадью меньше 3 квадратов предлагается в виде "почти квартиры" с туалетом и душем на этаже. https://www.avito.ru/moskva/kommercheskaya_nedvizhimost/sklad_2.6_m_2688744616
И таких предложений - море на Авито и Циане
Жестик..... а как с сан узлом? Один на всех и все на одном? ))
Про фантазёра поёт Евдокимов
Спасибо! понял.
Идея и реализация - супер!
Очень очень круто у вас получилось, желаю дальнейших успехов!
Благодарю Вас!
Такой грузовичок на колесах с панорамным просмотром лучше подойдет до мини кафешки, чем жилья.
Когда нет своей квартиры - любая студия покажется стадионом...потому что она твоя. Многие начинают с нее по простой причине- нет денег.
“…2014 год, город Кишинёв…”
Ты бы ещё про времена НЭП-а вспомнил!
Если надо будет - вспомним!)
А я бы купил такую машинку, нафиг нужна квартира. Сел, поехал куда хочешь. Тем более, что машинка такая, будет по цене этой же квартиры в новострое.
Машинка думаю дороже будет. Если только стандартный какой-то не большой авто модуль.
Хорошее решение! Нашему жк также сделать что ли... Задумался
Хорошая история про "глаза боятся, руки делают" и про то, что главная задача директора - верить и не слезать с персонала :). Видела в прошлом году у нас в Питере аналогичный проект с продажей кухонь. Фургончик с прозрачной стеной, там кухня установлена внутри и принимают заказы. На сколько это оправдало себя - не могу сказать.
Это оч оригинально!
Благодарю!
Чисто технически интересно, как он по дорогам передвигался? По фото не в габарите по ширине:)
Везде проходили) по документам тоже)
Очень интересно. Жаль, нет фото реальных , со стенами , не красными )))
Да, вначале машина была обклеена под фасадный камень.
Судя по их сайту - https://kirsan.md/ru/ они все квартиры в своих проектах продали, остались только машиноместа и коммерческие площади.
Да всё примерно так.)) Компания переквалифицировалась в смежные проекты. А часть проектов открыла в европе.
..а ведь могли в VR все сделать и народ на выставках веселить
Тогда этого не было в нашем инфо поле. Да и нигде почти не было. И все равно это разное)
Хорошая идея, главное любить, то что делаешь)
Благодарю 🙏
Ну если такие квартиры в ЖК заказчика то там только вздернуться хочется.
А чего ты хочешь от социального жилья?
большинство жителей Кишиневе живут в интерьере советский союз...
На колесах - это бомба.
С соседями - перманентные звуки дрели на весь дом.
Делайте пивот, выпускайте автодома.
Ну это шоурум не место для жизни. Не путать с автодомом.
Не знаю, кто мечтает о такой недвижимости .. не захотела бы я жить в такой квартире, чтобы у всех на виду, без определенной прописки.
На виду только в шоу-руме. В жизни были стены))
.
это уже капсюльная квартира или еще нет ? можно на прицепе зубрёнок сделать демку. в некоторых других странах просто делают модельный дом или апартамент, куда люди приходят посмотреть
Маркетологом оказался директор, а вы просто исполнитель)
Шеф пусть будет так! ))