Ozon рассказал об атаке на логистический центр в Санкт-Петербурге
Поставки от продавцов там не принимали — «[центр] выполняет другие задачи».
Источник фото: Ozon
- Товары, размещённые на пострадавшем объекте, сняли с продажи, предупредил Ozon.
- Заказы, которые маркетплейс не сможет привезти покупателям с других складов, он отменит сам. Логистику перестроят.
- Масштаб ущерба Ozon не раскрыл. Сказал только, что в центре произошло возгорание. Пострадавших нет.
- На июнь 2026 года инфраструктура маркетплейса включала «55 фулфилмент-центров и около 160 хабов доставки в ключевых регионах России и за рубежом».
- Атаке также подвергся дата-центр VK в Ленинградской области. Деталей о серьёзности повреждений тоже нет. Компания утверждает, что сервисы «работают в обычном режиме».
Новость может быть дополнена.
- 22 августа 2026 года Ozon сообщил об атаке на склад в Самарской области, 23 августа — в Оренбургской, 24 августа — в Краснодаре, Невинномысске, Адыгейске и Махачкале, 27 августа — в Уфе, 29 августа — в Ростове-на-Дону, 30 августа — в Белгороде, 11 сентября — в Саратове. 15 сентября рассказал об атаке на «хаб доставки логистического партнёра» в Таганроге.
- На фоне этого маркетплейс разработал дополнительные меры поддержки для пострадавших продавцов и стал размещать и продавать товары в том числе из ПВЗ. Владельцы пунктов получают доплату за такое сотрудничество.
- С 13 октября прекратила действовать страховая программа от массовых повреждений товаров и беспилотных атак, запущенная «Ингосстрахом» для продавцов Ozon. Маркетплейс объяснял решение «изменением условий покрытия определённых рисков» на страховом рынке. Первую волну выплат партнёрам Ozon с активным полисом «Ингосстрах» завершил в сентябре — на 8,2 млрд рублей.
- 15 октября Ozon учредил две страховые компании, чтобы «с нуля создавать и быстрее запускать продукты, полностью управляя процессом». Он планирует развивать страхование малого и среднего бизнеса, а также физлиц.
- Согласно обновлённой в июне 2026 года оферте, Ozon не обязан компенсировать повреждённые или же утраченные товары, если причина — «военные действия, контртеррористическая операция, режим ЧС, обстрел, массовые беспорядки и другие подобные обстоятельства».
- Аналогичные правила действуют у Wildberries и «Яндекс Маркета». Склады Wildberries тоже неоднократно подвергались атакам ещё с июля. В сентябре он объявил о третьем транше выплат продавцам пострадавших товаров.