«Сбер» запланировал запустить в 2027 году коммуникационную платформу с мессенджером, видеоконференциями, почтой, календарём и ИИ-помощником

Компания хочет в течение двух-трёх лет занять 20-25% сегмента сервисов для совместной работы.

О планах рассказал старший вице-президент «Сбера» Кирилл Меньшов, который руководит блоком «Технологии». Платформу, название которой он не привёл, будут тестировать до конца 2026 года, пишет «Ъ».
Сервис объединит чаты, звонки, видеоконференции, почту, календари, трекер задач и встроенного ИИ-помощника на базе «ГигаЧата». Его можно будет развернуть в облаке или на собственной инфраструктуре, отметили в компании.
По словам Меньшова, объём рынка коммуникационных решений через три года может приблизиться к 190 млрд рублей. «Сбер» к этому моменту планирует занять 20-25% в сегменте платформ для бизнес-коммуникаций и совместной работы. Сумму инвестиций в проект он не раскрыл.
Эксперты называют выход «Сбера» на этот рынок логичным: у банка есть сильный бренд, доверие со стороны крупного бизнеса и инфраструктура. При этом на рынке уже есть другие отечественные игроки, которые начали развивать свои продукты после ухода Microsoft и блокировок других иностранных сервисов.
В «Яндекс 360» рассказали «Ъ», что по в первом квартале 2026 года количество платных учётных записей в сервисе достигло 8,3 млн, а среди клиентов — крупные компании, а также малый и средний бизнес и частные пользователи. В «МТС Линк» сообщили, что в январе-марте на платформе «прошло более 2,6 млн онлайн-мероприятий с 14,5 млн подключений пользователей». По данным отчёта VK за первый квартал, ежемесячная платная аудитория VK WorkSpace увеличилась на 23% год к году, а выручка достигла 1,9 млрд рублей.

#новости #сбер