«Это займёт существенное время»: российский хостинг-провайдер Beget рассказал о промежуточных итогах восстановления работы после кибератаки

В облачной инфраструктуре все данные утрачены, остались только файловые резервные копии VPS.

Обновлено в 22:26 мск. Управление DNS стало доступно для всех доменов, которые обслуживаются у Beget или зарегистрированы через его партнёров, рассказала компания.

  • В Beget заявили, что продолжают восстановление инфраструктуры, пострадавшей от кибератаки «с получением доступа к управляющему контуру всей архитектуры и последующим запуском обнуляющих скриптов» в ночь с 1 на 2 ноября 2026 года. Все детали «происходящего» компания пока раскрыть не может, но поделилась промежуточными итогами.
  • Провайдер восстановил dedicated‑серверы под собственным администрированием пользователей и 80% инфраструктуры почтового сервиса — полностью починить планируют «в течение 10 часов» (ночью 4 ноября 2026 года).
  • Компания также договорилась, чтобы домены в зонах .ru, .рф и .su, у которых заканчивается срок делегирования, не были разделегированы и продолжили работать. Восстановили функциональность смены DNS‑записей в зонах .ru, .рф и .su — можно перенаправить домены на другие адреса.
  • Файловые бэкапы всего хостинга и облачной инфраструктуры сохранены, но пока доступ к ним предоставить не могут. Компании нужно вручную проверить каждый сервер на скрытые уязвимости и вредоносные скрипты. Доменные имена «в безопасности». Предварительно, восстановить получится «почти 100% сайтов, размещавшихся на виртуальном хостинге». В течение суток провайдер откроет «ограниченный интерфейс» панели управления.

К сожалению, бинарные бэкапы VPS полностью утеряны. Остаётся возможность восстановления данных из файловых бэкапов. <…>

В облачной инфраструктуре (VPS, S3 и Kubernetes) все данные были утрачены. Сохранены файловые бэкапы VPS. Настройки CDN, IP утрачены. Мы не сдаёмся и продолжаем поиск способов восстановить эти данные.

Beget
  • Компания отметила, что по данным на текущий момент на серверах, где были данные пользователей, «не было попыток скачать или изменить данные». Конкретные сроки восстановления всех сервисов назвать не может, но «это займёт существенное время» — нужно вручную проверить более 1000 серверов.
1199
1100
77
22