Мобильное приложение Битрикс24.CRM. Обзор, настройки, функции

А вообще для кого предназначено мобильное приложение?

Для всех сотрудников компании включая руководителей чтобы иметь доступ к личному порталу в любое удобное время вне рабочего места.

Для выездных сотрудников компании, которые по служебным делам выезжают за пределы офиса.

Для сотрудников, которые находятся в командировках и отпуске (если это предусмотрено регламентом и Договором компании).

Мобильное приложение отличатся от веб-версии тем, что ее возможности не такие полные и часть стандартных опций отсутствует.
Интерфейсом, который адаптирован и ограничен экраном мобильного устройства.

Установка на телефон мобильного приложения Битрикс24 стандартная и обычно не вызывает ни каких затруднений.
Это можно сделать, используя маркетплейс или получить ссылку непосредственно из Вашего рабочего портала.
Для активации мобильно приложения с портала нужно найти стартовую иконку на экране, активировать ее и дальше следовать подсказкам.
С помощью QR-кода на экране вся процедура выполняется полностью в автоматическом режиме. Иконка приложения будет добавлена в меню вашего телефона.

Для первого входа в приложение для тарифа «облака» нужно указать ваш логин + пароль, а для «коробки» сначала прописывается адрес портала и потом логин + пароль.
Приложение мультиаккаунтовое и позволяет одновременно работать с несколькими порталами.

Экран приложения условно разделен на несколько частей.

Главная центральное меню:

Горизонтальная сточка меню:

Чаты – для коммуникации и коллегами.

Работать с задачами, отмечать позиции по чек-листу, вносить комментарии, закрывать задачи.
Проходить обучение и просматривать видеоуроки.
Полноценно вести лиды по воронке и работать с клиентом.
И много другое.

Полноценно работать с мобильным инструментом.
Прибыв на место отметить начало выполнения миссии – включить начало выполнения задачи, в конце ставить отметку о завершении.
Все эти стадии работы в режиме онлайн отображаются на экране корпоративного портала и доступны контролерам и руководителям.
Все участники процесса четко понимают кто чем занят и сколько времени было потрачено.
При работе на объекте можно приложить фото или видеоотчет, который будет сохранен в карточке лида, сделки, на общем диске.
Совершить оперативные служебные звонки с фиксацией разговора в текущей карточке или просто телефона.
Выбрать канала связи через корпоративный портал или обычную телефонную линию.

С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

Особенность мобильного приложения: