[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "create", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-158433683", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?p1=bxbwd&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid21=&puid22=&puid31=&fmt=1&pr=" } } ]
{ "author_name": "Philipp Kontsarenko", "author_type": "self", "tags": ["\u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e_\u0432_\u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u044e","\u043a\u0430\u043a_\u043f\u043e\u043f\u0430\u0441\u0442\u044c_\u0432_\u0441\u043c\u0438","\u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438_\u043e_\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0435"], "comments": 19, "likes": 19, "favorites": 24, "is_advertisement": false, "section_name": "default", "id": "10015" }
Philipp Kontsarenko
9 197

Письмо в редакцию: Как молодой стартап пытался попасть в крупные российские СМИ

PR-директор системы учета рабочего времени CrocoTime Татьяна Новикова прислала в редакцию ЦП письмо, в котором рассказала о процессе работы с отечественными СМИ. Например, «Ведомости», «Российская газета», «Коммерсантъ» написали о проекте, а журналист РБК прислал мотивированный отказ из-за того, что о проекте написали издания-конкуренты.

Попасть в топовые российские СМИ для молодого проекта — задача не из простых. Отечественных журналистов не упрекает только ленивый: и на письма-то они не отвечают, и денег за публикации хотят, и вообще не проявляют интереса к российским компаниям, если это не «Газпром» или «Тинькофф-банк».

У нас несколько иной опыт. CrocoTime — молодой проект из региона, о котором бесплатно написали крупнейшие российские СМИ: Forbes, «Коммерсантъ», «Ведомости», «Российская газета» и другие.

Как мы начинали

Задача выхода на федеральные СМИ возникла, когда у нас появились готовый продукт, десяток клиентов, их отзывы и готовность раскрыть финансовый результат за первые месяцы продаж.

Работой со СМИ тогда занимался один человек, но по мере сил помогали руководитель и комдир. Вообще, про хитрости и сложности продвижения в b2b-сегменте можно писать отдельную колонку. Особенно, если продвигаешь систему контроля рабочего времени, которая весьма противоречиво воспринимается аудиторией.

Спустя три месяца, проанализировав эффект от работы PR-специалиста, решили сформировать отдел. Сейчас в команде три человека, планируем открыть еще одну вакансию.

От публикаций мы в первую очередь ждали трафика на сайт и новых клиентов. Во-вторую очередь хотели создать «задел» на перспективу: публикуя колонки и комментарии руководителя, стремились заработать статус экспертов в отрасли и повысить узнаваемость продукта.

Как организовывали процесс

Мы начали с создания медиа-листа, куда заносили данные об интересующих нас СМИ. Таблица состояла из семи граф: формат издания, название и ссылка, рубрика (в которую можем попасть), аудитория, контакты (журналист или редактор), статус работы, ссылка на материал.

Откровенно говоря, в Excel-таблицах было не очень удобно работать. Через некоторое время перенесли данные в CRM, сообразив, что она хороша не только для продажников: сделка = статья, компания = издание, стадии продажи = этапы работы с журналистом.

У нас их семь: первичный контакт, переговоры, пишем или пишут, материал на рассмотрении, принято к публикации, успешно реализовано или, в случае неудачи, — закрыто и не реализовано.

При выборе СМИ обращали особое внимание на аудиторию: кто эти люди, каков их социальный статус, какие рубрики и статьи их интересуют больше, сколько просмотров, комментариев, репостов имеют публикации? Каков потенциал у статьи в конкретном издании? Попасть в СМИ — не самоцель, нужно добиться эффекта.

База медиа-ресурсов — штука, которую нужно постоянно проверять на актуальность и обновлять: появляются новые СМИ, какие-то умирают, какие-то разделяются (как в случае с «Коммерсантом» и «Секретом Фирмы»), какие-то переживают слияние (как The Village и Hopes&Fears). Меняются главные редакторы, журналисты, даже аудитория. В общем — это постоянная, методичная работа, которой нет конца.

Как писали

Прежде чем отправлять письма в редакции, подготовили пакет PR-материалов: бэкграундер, фото основателя и команды, скриншоты, пресс-релиз, справку об авторе. Помнили главное правило работы со СМИ — не предлагать один материал сразу нескольким журналистам (речь не идет о пресс-релизе, который может рассылаться массово).

Что касается самого письма, то в нем четко обозначали, с чем пришли к журналисту, коротко рассказывали о проекте и уточняли, интересна ли тема. Если в издании две рубрики для «захода», всегда предлагали темы на выбор.

После того, как письмо отправлено, важно быть на связи и оперативно отвечать на вопросы журналиста. Мы проверяли почту утром, днем и вечером, чтобы не пропустить момент. Не стеснялись напомнить о себе, если нам не отвечали в течение двух-трех дней, корректно уточняли интерес.

Редакционная почта большинства крупных СМИ — «черная дыра», которая поглощает пресс-релизы, колонки и другие предложения, так что они вряд ли когда-то дойдут до адресата. Пишите лично редактору или журналисту.

Иногда почта есть на сайте, иногда ее нужно поискать. Когда ничего не находили, обращались к соцсетям. Рассуждали так: если для журналиста Facebook — личное пространство, он вряд ли будет указывать место работы во избежание шквала деловых сообщений.

Да, и не просите у журналиста ссылку на вышедший материал, это моветон. Иначе редакция ЦП высмеет вас в статье на день пиар-специалиста.

Кому и о чем писали

Мы трезво оценили свои шансы: выдавать в неделю по новости, которая заинтересует журналистов крупных СМИ мы определенно не сможем. Инвестиции, партнерство с крупной компанией, масштабное обновление, привлечение известного эксперта в команду – все это случается с проектом не так часто.

Определили другие «точки входа»: статьи о стартапе, исследования и аналитика, колонки и интервью руководителя, экспертные комментарии.

1. Мы искали СМИ, которые пишут о стартапах, с рубриками, посвященными молодому бизнесу, историям их создания, развития, ошибок и прочему. Эта тема интересна многим изданиям — о нашем проекте написали «Ведомости», «Российская газета», ЦП, «Коммерсантъ», Forbes и другие. Мы «заходили» в издание с предложением материала редактору конкретной рубрики или журналисту, пишущему о нашей тематике. Этот подход имеет гораздо лучший эффект, чем долбиться в общую почту или на email непрофильного журналиста с просьбой «Напишите о нас, мы классные!».

Было несколько изданий, в которые мы так и не достучались (например, «Известия»), но, в основном, ответ всегда есть, пусть и отрицательный. Например, журналист из РБК прислал мотивированный отказ: о нас за год написали несколько изданий-конкурентов.

Редактор Forbes по той же причине отказался публиковать статью о проекте, но мы договорились, что подготовим колонку об ошибках, которые допустили в работе. Эта статья вышла в апреле, после почти трех месяцев переговоров и доработок материала. Эффект был отличный, долгая работа стоила того (чуть ниже будут цифры).

2. СМИ охотно берут уникальные исследования, эксперименты, статистику и прочее. Так мы получили публикации в Russia Today, «Дни.ру» и Roem.ru. Если вам есть что посчитать — делайте это.

3. Авторские колонки — довольно популярная сейчас тема, можно рассказывать о личном опыте, описывать кейсы клиентов, рассказывать об ошибках и гроусхаках. Если вам есть что сказать профсообществу, скорее всего, вас опубликуют.

Колонки основателя CrocoTime опубликовали Harward Business Review, The Village, «Генеральный директор», «Секрет фирмы» и другие.

Некоторые издания просят предварительного согласования темы, но если вы уверены в своих силах и качестве материала, можно сразу отправлять его на рассмотрение. Мы писали каждую статью для конкретного издания, предварительно читали 5-10 текстов из раздела, в котором хотели опубликоваться.

4. Известная многим пиарщикам возможность публикации комментариев через сервис Pressfeed. С помощью него можно попасть в довольно крупные издания. Профит, правда, скорее в повышении известности спикера и бренда, чем в новых клиентах и трафике.

Не многие СМИ ставят прямые ссылки на сайт компании, да и читатели не часто идут смотреть сайт спикера. Тем не менее, нам нравится работать с Pressfeed, он помогает постоянно присутствовать в информационном поле. За полгода работы с сервисом мы опубликовались в ЦП, The Village, «Коммерческий директор», «Деловой Петербург», «Блог Нетологии» и другие.

Результат

Если в статье стоит прямая ссылка на сайт проекта, отслеживаем переходы по этой ссылке и целевые действия. Если ссылки нет — отслеживаем влияние публикации на органический трафик.

Первым крупным изданием, которое о нас написало, были «Ведомости». Эффект почувствовали сразу, даже без прямой ссылки на проект. Текст вышел в пятницу вечером, читать его начали после выходных. Органический трафик резко пошел вверх.

Интересно, что вторая публикация в «Ведомостях» спустя год дала много меньший эффект.

Так повлияла на трафик публикация в «Трибуне» на ЦП:

Forbes не ставил прямой ссылки, но органический трафик в день публикации говорит однозначно в пользу размещения на этом сайте:

В целом, если оценивать результаты активного продвижения в СМИ, мы получили такие цифры:

  • органический трафик на сайт в сравнении с прошлым годом вырос на 26% (доля в общем трафике в 2014 году составляла 13%, к середине 2015 года — 30%);
  • переходы по рефералам выросли на 65,5%;
  • время пребывания пользователя на сайте увеличилось почти на 80%;
  • конверсия в загрузки, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, увеличилась на 44%.

Вместо итога. Многие российские пиарщики не любят отечественные СМИ, но у нас получилось хорошо наладить работу с ними. Ежемесячно о CrocoTime выходит от 7 до 17 публикаций в различных источниках (учитывая экспертные комментарии). Для молодого проекта, мы думаем, это довольно весомый результат. Теперь наша цель — выход на ведущие зарубежные СМИ.

#Письмо_в_редакцию #как_попасть_в_сми #письмо_в_редакцию #публикации_о_стартапе

Популярные материалы
Показать еще
{ "is_needs_advanced_access": false }

Комментарии Комм.

0 новых

Популярные

По порядку

Прямой эфир

Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления