Автору респект. Часто вижу как некоторые компании ведут клиентов и продажи в amoCRM, а учет в 1C. Отсюда возникает война между продавцами и администраторами. Потому что как правило административный блок используют 1С. Интерфейсы и внутренняя логика 1С разработаны для финансистов, кладовщиков, логистов и закупщиков — они учатся работать только с ней, они привыкли к ней, она им удобна. Через 1С можно быстро узнать ответы на вопросы остатков, оборота ТМЦ, маркетинга, финансов и бухгалтерии. Вот и получается несколько разных программ для обозначения одних и тех же вещей.
Продавцы требуют бежать быстрее у них каждый клиент на счету, а вторые тормозят до тех пор, пока не добьются аккуратности. Все правы, а руководителя раздирают противоречия. Иногда заводят эксельку с ответами для тех и других, но всё это работает плохо: появляются ошибки, ведение таких таблиц тратит кучу рабочего времени.
Написал статью кому интересно, прочитайте и что думаете по этому поводу https://interlogika.ru/amocrm-i-1s-integraciya