Какое удовольствие читать текст. Это называется карма. Вы в полной мере ощутили на себе все прелести "отфутболиваний" потребителей которые купили ваши товары и точно так же с вами переписывались, пытаясь вернуть ваш шмурдяк!!! Ха ха ха, как говорится ROFL под столом. Но ягодки впереди. Озон в рамках искового от правообладателя на основании заявленных требований в иске потребовал удалить на основании ГК РФ Статья 1515 ч.2; ч.3. Согласно ст. 1515 ГК РФ товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение, являются контрафактными.
Правообладатель вправе требовать изъятия из оборота и уничтожения за счет нарушителя контрафактных товаров, этикеток, упаковок товаров, на которых размещены незаконно используемый товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение.
Но Ваш юрист достаточно хороший, вас не ознакомил с данной статьёй.