Мегафон не возвращает деньги!
Где-то в июле 2022г. мне позвонила сотрудница Мегафон и предложила тариф "Объединяй", суть в том, что за 910 р., в месяц, мне предложили объединить мой домашний интернет WIFIRE с телефоном и еще дать, до кучи, приставку. Учитывая, что один интернет мне обходился в 900 с чем-то рублей, я посчитала этот тариф выгодным для себя и согласилась, предвари…
А вот как было на самом деле:
Автору топика позвонили из WiFire и предложили подключить их тариф и такие-то услуги.
Автор соорудив в голове слово ХАЛЯВА, отключает мозг, и решает, что это касается его тарифа в Мегафоне, соглашается на дополнительные услуги у ДРУГОЙ ОРГАНИЗАЦИИ и тем самым успешно переводит ей деньги.
Затем поняв, что что-то идёт не так, автор звонит в МЕГАФОН и начинает требовать, чтобы ему вернули какие-то деньги за какой-то тариф. Мегафон естественно не понимает какие деньги, что за тариф.
Автора долго футболят, пока кто-то из операторов не начинает понимать, что автор попросту дал согласие на подключение и оплату услуг WiFire, одной из ДОЧЕРНЫХ КОМПАНИЙ МЕГАФОНА, и переключает на них.
... Именно поэтому автора направляют не в любой удобный ему офис Мегафона, а в тот, который осуществляет расчётную деятельность от лица WiFire.
...И да, в WiFire абонентская плата осуществляется ежедневными платежами сумм.месяц/кол-во дней.
...
Кстати неплохой оператор, по крайней мере проблемы, которые редко, но бывают, стараются решать.
Ну наверное я лучше знаю как представился сотрудник, из какой он компании и если звонить в компанию вайфаер, куда вы попадёте?! В компанию Мегафон.