Жалоба на Озон банк
Это ужас какой-то! Неоднократно блокировали ранее переводы из-за сомнительных переводов, решалось все относительно быстро. Потом эта ситуация начала повторятся чаще, поддержка отвечала уже реже(день, два). Хорошо, но месяц назад произошла ситуация, которая знатно потрепала нервы. Переводила деньги по реквизитам после 7 вечера, перевод в итоге где-т…
Здраствуйте, проблема так и не была решена! Денег я до сих пор не получила! После подачи выписки в мой новый банк, мне пришел вот такой ответ то есть не было даже попыток перевести деньги на мой новый счет. Прошло уже больше недели. Если вы не дадите мне точных сроков перевода моих денежных средств, я буду составлять жалобу в ЦБ, на основании
с п. 5 ст. 859 ГК РФ.
Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.