Как OZON везёт из Москвы до Красноярска 25 дней

Добрый день, друзья. Расскажу, как OZON, видимо, забыл о посылке (или вовсе ПоТеРяЛ).

22

Здравствуйте. Простите, что подводим со сроками доставки. С товаром всё в порядке, он не потерялся. Заказ 25 марта отправили из Москвы в ваш город. Логистика - сложный процесс, на сроки доставки влияют множество факторов, таких как загруженность складов, обстановка в пути. Мы проследим за доставкой вашего заказа. Есть вероятность, что привезём раньше 10 апреля, но пока дать 100% гарантию не можем. Напишем, как только получим новости.
Что касается неустойки, то с этим вопросом можно обратиться к продавцу, так как доставку он организовывал своими силами из-за рубежа.

1
Ответить

Доброе утро!

Появились какие-нибудь новости или подробности?

Ответить

Понял, спасибо Вам за ответ!
Я буду безумно благодарен, если Вы хотя-бы немного сможете ускорить доставку (если такое вообще возможно, конечно). Также спасибо, что будете следить за посылкой.
Насчёт неустойки понял.

Очень жду от Вас новостей. Пожалуйста, не забудьте про меня)

Ответить