Пять лет назад к нам обратился «Русский продукт». Для него мы разработали корпоративные подарки: придумали концепцию, дизайн и заказали товары… из Китая. Звучит иронично, но благодаря этому мы сотрудничаем уже пять лет. Рассказываю, как мы изготавливаем подарки на китайских фабриках, чтобы сплотить команду отечественного производителя.
Интересно, а как вы ведёте переговоры с фабриками? У вас в компании есть те, кто знает китайский?
С фабриками ведем переговоры на английском. Обычно у фабрик с англоязычным штатом внедрена близкая нам культура продаж и менеджмента, то есть мы хорошо понимаем друг друга. Как следствие контроль качества и сроки тоже хорошие.
С фабриками с китайским отделом продаж стараемся не работать, потому что при наших объемах закупок это будут кустарные производства или фабрики с "местным" менталитетом или вообще физик, у которого через дорогу завод и он выдает его за свой)
Сейчас в штате у нас один байер остался китайским языком, остальные с английским. Какой-то выгоды от ведения переговоров на китайском мы не получили, скорее было больше издержек. А для щекотливых ситуаций у нас есть агенты в Китае, как русские так и китайцы.