Авито перепутали посылки и не хотят разбираться
Оформила заказ через Авито (номер 70000000133695173) с получением на почте России, продавец отправил через Боксберри. Мои номера отслеживания и боксБерри, и Почты высветились в заказе. Сразу скажу, что ранее никогда никаких проблем с авито доставкой не было. Забрала посылку на почте, но торопилась и проверила посылку уже после подтверждения получен…
Проверили все еще раз: компенсировать стоимость заказа не получится. Дело в том, что заказ нужно осмотреть при получении в присутствии сотрудника пункта выдачи. Если что-то не так, от получения можно отказаться, а деньги за товар и доставку вернутся вам. Если товар забрать — сделка на Авито закрывается. В этом случае вернуть заказ или компенсировать её стоимость не получится.