А100: как мы избавляем склады от обрушений стеллажей и лишних расходов

Мы создали онлайн-систему, которая контролирует складские помещения крупных торговых сетей. Она помогает отслеживать техническое состояние складских стеллажей, а также работу складской техники, минимизировать количество аварий и исключать обрушения стеллажей на складах.

Любой крупный склад — место высокой опасности и не менее высоких расходов. Складской погрузчик массой до 5 тонн, разгоняясь до 10-15 км/ч, часто врезается в стеллажи, снижая их несущую способность и увеличивая риск обрушения. В результате портятся товары, останавливается работа склада, возникают огромные затраты на восстановление техники и оборудования.

К сожалению, иногда страдают и люди — работники склада могут получить тяжелые травмы или даже погибнуть.

Средний по размерам склад (10-15 тысяч паллетомест) тратит около 5 млн рублей в год на ремонт стеллажного оборудования и техники. И это без учета косвенных расходов за счет выбывания мест хранения, простоя техники и сотрудников, неравномерного заказа запчастей. Все это сильно влияет на эффективность работы склада и общую прибыльность компании.

Наша головная компания («Техновик») более 10 лет занимается обеспечением безопасной эксплуатации складов и сервисным обслуживанием складского оборудования.

Несколько лет назад мы создали софт, который помогал нашим сотрудникам быстрее и качественнее инспектировать склады. Изначально мы планировали использовать его только для внутренних целей, но конечные клиенты заинтересовались разработкой — и мы решили создать стартап.

А100 — это программно-аппаратный комплекс для обеспечения безопасной эксплуатации склада и автоматизированного контроля складского оборудования. Система состоит из нескольких элементов.

Во-первых, датчики, которыми оснащаются стеллажи. Они фиксируют удары техники по элементам стеллажа, а также наклон стоек. Накопленные повреждения грузонесущих элементов стеллажа, так же как и критический наклон, могут привести к обрушению или падению грузов с высоты. Эти же датчики выполняют функцию маяков, позволяя с точностью до метра определить положение техники или сотрудников

Во-вторых, датчики-трекеры. Они встраиваются в складскую технику и фиксируют удары критической силы, а также передают на сервер информацию о местоположении, времени работы и простоя техники.

Благодаря опции контроля доступа к технике руководитель склада всегда в курсе, кто управлял погрузчиком, где и когда произошел тот или иной инцидент, в том числе авария или столкновение. Дополнительно наши клиенты могут контролировать складских сотрудников с помощью специальных носимых устройств, чтобы исключить их нахождение в нежелательных или особо опасных зонах.

И, в-третьих, онлайн-система, в которой хранится полная информация о стеллажном оборудовании склада: номенклатуре элементов, их размерах, производителях и прочих особенностях. Все это отображается на подробной электронной карте склада, где видны стеллажи, оборудование, местонахождение сотрудников, техники.

Система подходит под любой тип склада: наши технические специалисты полностью оцифровывают склад и устанавливают необходимые датчики. В случае, когда служба безопасности запрещает подключение ко внутренней Wi-Fi-сети, сигналы передаются по протоколу LoRaWAN.

Наш заработок при этом складывается из двух составляющих: оплаты за установленное оборудование и абонентской платы. Абонентская плата зависит от количества датчиков: в среднем это около 10 тыс рублей в месяц. Как показали наши пилотные проекты, благодаря систем компании уже с первого года на 30% снижают затраты на ремонт и закупку запчастей. То есть срок окупаемости системы для склада средних размеров составляет не более 1,5 лет.

Прямые расходы на эксплуатацию (ремонт, запчасти, интервальное сервисное обслуживание) снижаются на 30% и более за счет повышения дисциплины и ответственности персонала. Ведь теперь у руководства все под контролем, то и скрыть инцидент, повлекший порчу оборудования склада практически невозможно.

Онлайн-система автоматически сообщает обо всех негативных событиях с участием стеллажей и техники на складе. Благодаря этому своевременно организовываются мероприятия по ремонту и замене вышедших из строя элементов. Своевременные и правильные меры реагирования исключают риск глобальных обрушений, которые могут повлечь банкротство компании.

Многие опасные ситуации на складе возникают из-за безответственности сотрудников и их небрежного отношения к имуществу (в том числе оборудованию) компании. А100 персонифицирует ответственность. Ощущение контроля и неизбежности наказания повышает личную ответственность работников, помогает психологически настроиться на более аккуратное вождение и бережное обращение с оборудованием — даже если руководство при этом не вводит реальных санкций.

Контролировать работу большого склада вручную (без средств автоматизации) технически тяжело. Аналитический модуль помогает руководителям склада принимать своевременные управленческие решения. Оцифровка стеллажей, оборудования и сотрудников дает возможность анализировать различные параметры.

Например, можно увидеть зоны наиболее интенсивных повреждений на складе и изменить расстановку стеллажей. Можно увидеть реальную картину загрузки техники и персонала: зачастую техника загружена не более 50% рабочего времени, а складские работники проводят до 30% времени в курилках. Из-за ложного ощущения нехватки ресурсов приобретается новая дорогостоящая техника, а отделы персонала перегружены заявками на пополнение штата.

Благодаря большому опыту работы с крупными компаниями, эксплуатирующими склады, мы хорошо понимаем потребности и боли клиентов. Этим летом мы участвовали в акселерационной программе венчурного фонда Pulsar Venture Capital, где прорабатывали проект вместе с экспертами и менторами.

За время участия в программе мы немного изменили бизнес-модель и подход к продажам, а также начали смотреть не только на российский, но и на зарубежный рынок: например, страны центральной Европы и США. Конкуренция там относительно невысокая, потому что пока нет аналогичных продуктов, которые предлагают такие же комплексные решения, как и мы.

Сейчас мы реализовали пилотные проекты на нескольких складах крупнейших торговых сетей в России, теперь планируем закрепиться на этом рынке — и выйти на международные.