Сбербанк заблокировал карты по компрометации и отказывает в обслуживание постоянному клиенту
19.10.2024 при выводе средств с Авито за продажу вещей, Сбербанк заблокировал сразу 2 дебетовых карты, объяснив это тем, что они заблокированы согласно условию выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Заблокировали при переводе , по причине компрометации .
У меня в сбере все , зарплата , кредитка , ипотека .
Что делать ?
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Сергей Козицкий VC.RU». Мы проверим, что можно сделать
Здравствуйте! Разблокировать карты не получится. Вам также отказано в выдаче/выпуске/перевыпуске карт.
Кредитная карта заблокирована с сохранением возможности проведения операций пополнения по счёту карты. Погашать задолженность вы можете, пополняя счет карты по реквизитам в офисе банка, либо через сторонний банк (межбанковский перевод).
Мы не можем раскрыть критерии, которыми руководствуется банк при принятии решения, так как это коммерческая тайна