OZON привез товар другого цвета, чтобы его вернуть надо идти в пункт выдачи и ждать денег
Пользуюсь озоном уже несколько лет, особенно активно в период пандемии, но последние доставки заставляют отказаться от желания дальнейшего пользования сервисом.
В озоне часто заказываю, деньги возвращают на карту с которой оплачивал (это можно выбрать при создании заявки на возврат в приложении), возвращают быстро в отличии от многих других интернет магазинов. Заявления на возврат уже давно не заполняются в пункте выдачи, вернуть товар можно только создав заявку в личном кабинете, потом в пункте называете номер заявки сотруднику и все. Так что какая то нестыковка получается, автор точно в OZON заказывал?
Вот те же мысли! Похоже на вброс. Все в приложении оформляется, деньги вечером того же дня на карту возвращают.