🚫 А вас кидали заказчики из инфобизнеса?

Неприятно, но факт. Мне попадается уже второй предприниматель из этой индустрии, слова которого на деле не оправдываются. С одним предпринимателем договорились о начале работ и человек пропал, а другая обманула на деньги. Случалось ли у вас такое? Напишите, думаю, я такая не одна. Наверняка, есть и честные участники этой отрасли, но мне пока не встречались + мою коллегу также обманули на большую сумму работодатель из этой индустрии.
Итог: потрачено время, силы, нервы, работа сделана, а денег не заплатили.

У меня много было проектов, но это первый случай, когда мне сказали, что я не сделала воронку и поэтому мы не будем платить. Как же так вышло? Рассказываю.

Если человек берется за работу и не выполняет ее, то справедливо, что ему не платят. А что же было у меня?

Что я сделала за 2,5 недели, уделяя проекту по 3 часа в день:

  • Папка проекта (всегда создаю папку, складываю туда всю свою работу по проекту, включая отчетность по выполненной работе и даю доступ к этой папке своему заказчику)
  • Провела аудит email-маркетинга и всех точек входа базы
  • Вытащила домен из спама
  • Подписалась на конкурентов для оценки
  • Сверстала html-шаблон письма + welcome-письмо
  • Разобралась с их ботом
  • Разработала логику сегментации пользователей
  • Создала детальный стратегический план по воронкам
  • Подготовила и отправила цепочку писем по вебинару, предварительно протестировав на разных почтовиках
  • Используемый сервис был для меня новым, поэтому изучала его сама на тестовом аккаунте (большую часть времени своего обучения я не включала в оплату, т.к. это было важно уже для меня, как специалиста)

🔵 Наш диалог, если кратко 🔵

Каков итог? "Ты не сделала воронку платить не будем!"

Пытаясь объяснить, что я сделала больше чем воронку, я составила план всех воронок (стратегический) и сегментацию их целевой аудитории. Нужно было лишь время, чтобы собрать тексты и настроить в программе по моей готовой схеме.

Да ты молодец, но нам надо больше маркетинга

Так мой план и есть маркетинговый. На это пошли другие аргументы, которые противоречили изначальному ТЗ.

Нам нужно больше продаж!

Я пояснила, что при первой нашей встрече вами ясно было сказано, что вам был нужен упор на полезный контент, 70% пользы и 30% продаж. Разве нет? Когда я и этот довод привела, то мне привели аргумент, который должен был быть еще ДО начала работы.

У нас большие расходы, платить не будем

А как же договоренности? Мы же условились на ХХ рублей в час, вот моя работа, вот столько я часов потратила, вот такая сумма выходит.

.... И тишина.... игнор... уход на поиски очередной жертвы

Можно ли сказать, что я не услышала запрос клиента и не сделала то, что просили?

Нет, поскольку каждый свой шаг я фиксировала и раз в неделю обговаривала с предпринимателем, спрашивая все ли устраивает? В нужном ли направлении идем? Есть ли пожелания? Но, на всю мою работу был восторг, все понравилось и внезапно "До свидания! Платить не буду."

Думала, что стащили мою работу и меня кинули

По активности в папке проекта, я поняла, что предприниматель туда даже не заходила. Хотя в личной переписке я даже закрепила ссылку на нее и писала, чтобы она посмотрела ее и дала правки, если что-то не так.

Кажется, что предприниматель вообще не поняла какую ценность она получила в моей работе и просто обнулила ее. Либо, просто всё скачала и будет настраивать по моему плану сама. В любом случае, это на их совести.

Знаю точно, что с таким подходом бизнес прибыльным не будет... счастья на чужом горе не построить. А мне урок, не связываться более с инфобизнесом и тщательно проверять надежность компании, видимо, 90-ые еще не ушли из головы ряда предпринимателей... ладно, живем дальше. Опыт и знания никто не украдет, но надеюсь и с вами подобных ситуаций не произойдет.

Желаю всем честных и порядочных заказчиков 🤗

33
2 комментария

А договор был?

Ответить

Нет, договора не было, видимо, до этого с проектами мне везло. Впредь договор явно нужен …

1
Ответить