id поставки; 2000009107572 2000009107521. Кроме бессмысленных ответов поддержки, типа ожидайте идет поиск товара нет, в этом плане с WB гораздо проще и прозрачней, раньше поддержка на озон хоть как то работала, сейчас только отписки. Так же советую перейти на услуги доставки сторонних ТК, так как их кросс докинг только теряет поставки.