Редакция vc.ru
6 233

Кто босс: почему вам важен не только СЕО

Вы, наверное, удивитесь, дорогие фаундеры и кофаундеры, но даже у самых модных и успешных СЕО и СТО есть боссы, начальники и лица, которые принимают решения за них и для них. Кто они, эти всемогущие персонажи, способные заткнуть за пояс любого "топа"?


Кто ваш босс: почему вам важен не только СЕО



1. Ваши клиенты


Главный ваш начальник - не тот, что в кресле за 1000 долларов попивает кофе, произведенный грызунами, а те люди, у которых нет пока что ни такого кресла, ни грызунов, ни кофе. Слушать и слышать клиентов, их пожелания, требования, стук кулаком по столу и нытье в фейсбуках - одна из ваших задач. Начальником этих людей вам никто не назначал, но они стали для вас ориентиром и главным поставщиком заданий в тот момент, когда вы открыли собственное дело.


Фидбек - главная религия, а клиенты - жрецы ее. Все просто и предельно ясно. В реализации на практике все не так просто, но выхода у вас нет (вы же не "Почта России"). Несчастливый клиент способен поделиться своим негативом минимум с 10, максимум - с 10 тысячами друзей и подписчиков. Вы еще сомневаетесь, что Клиент - это ваш Второй Босс?



2. Совет директоров (если он у вас есть)


Если вы все-таки не запустили собственный гибрид Дропбокса, Гугла и фотохостинга с отзывами, то у компании, на благо которой вы трудитесь, наверняка есть совет директоров. Конечно, герой Тома Круза в "Ванильном Небе" называл этих людей "семью гномами", но вам придется отвечать за свои решения и действия именно перед ними. Совет директоров состоит из людей, в чьем ведении - финансовые показатели, стратеги развития и тактика борьбы с конкурентами. Думаю, пока вы не обзаведетесь своей собственной компанией, вам лучше "стиснуть зубы и думать об Англии".



3. Ваши инвесторы


Юные идеалисты, заседающие в московском "Жан-Жаке" и киевской "Ароме", этот пункт касается именно вас. Или вы думали, что кэш выдали для покупки нового макбука и оплаты квартиры с видом на Центр? Инвесторы потратили на вас свое время, дали вам денег, представили вас нужным людям и засунули вас в определенный круг общения. Нет ничего удивительного, что теперь все те же инвесторы хотят получить подробный отчет, куда вы подевали их деньги, какие результаты вы готовы представить и что вообще получилось из той затеи, в которую они вложили деньги.



4. Ваши сотрудники


Не самые последние люди, между прочим. На сотрудниках держится любая компания: неважно, печет она капкейки для городских распродажи или делает облачный хостинг для корпораций. Идеи, мнения и изобретения ваших сотрудников могут стать источником появления новых прибыльных проектов: вспомните практику "20% времени" для сторонних проектов, которые в одном только Google дали миру целую пачку программных продуктов и онлайн-сервисов. Цените людей и прислушивайтесь к ним и к их мнению и навыкам, сотрудники - опора и ключ в развитии компании.


Вот, вроде бы и все ваши Большие Боссы. Если вы осознали их значимость и меру вашей ответственности перед ними, идите и принимайтесь за работу. Не осознали? Закажите еще один кофе и подумайте о том, почему ваш стартап до сих пор не привлек ни единого раунда инвестиций.


Источник: inc.com


Примечание редакции: Есть и другая точка зрения о том, что клиенты в соцсетях – это Большой Босс. В частности, говорят, что е-commerce компаниям, да и вообще всем, кто продает что-то в интернете, социальные медиа не нужны.

#стартапы #менеджеры #начальники_и_подчиненные

{ "author_name": "Редакция vc.ru", "author_type": "self", "tags": ["\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u044b","\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b","\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0438_\u0438_\u043f\u043e\u0434\u0447\u0438\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435"], "comments": 0, "likes": 15, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "section_name": "default", "id": "1795", "is_wide": "1" }

Прямой эфир

Подписаться на push-уведомления
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]