7 простых техник телефонного маркетинга, которые помогут не сливать клиентов
Как увеличить конверсию оператора с 18% до 42% без заучивания пачек скриптов и взбадривающих тренингов по продажам? Рассказывает основатель Apriori Marketing, Дмитрий Горбачёв в компании с циничными мохнатыми из «Зверомаркетинга».
Дмитрий, спасибо за статью. Интересно и полезно. Многие звонари-говоруны часто вызывают недоумение - неужели этот скрипт работает? Январь мне предстоит провести за обзвонами, прочитав статью, сложился сценарий звонков.
Что порекомендуете почитать по теме?
Спасибо за добрые слова, Василий. Кайфово осознавать, что статья имела для вас практическую пользу.
По книгам — можно почитать "Продавец нового времени" Джона Янча. Книга о том, что продавцы должны думать как маркетологи, и тогда все получится.