Как «Альфа-банк» и Flocktory на 15% увеличили конверсию в оформление кредитных карт с помощью персонализации
Customer Journey is a king в этой истории. Давайте узнаем, как планомерные работы команд Альфа-Банка и Flocktory по оптимизации CJ привели к росту конверсии в целевое действие и сокращению его стоимости.
О, а как же звонки из серии "Вам одобрено индивидуальное кредитное предложение", тут как бы всё хорошо. Вопрос лишь в том какое количество номеров для прозвонов есть у банка, и сколько ещё номеров помещется в чёрный список устройства. Уже как год, а то и два никто не сдаёт позиций :)