«Халва»: Совкомбанк наказывает "комиссией" в 99 рублей тех клиентов, кто открывал приложение меньше трёх раз в месяц
Тысячи продуктологов днями и ночами работают над ростом MAU (monthly active users), доли активной аудитории, количества визитов на одного пользователя. А в Совкомбанке к росту этих показателей подошли оригинально — просто введя штраф в 99 рублей для тех пользователей, кто хотя бы три раза за месяц не зашел в мобильное приложение или интернет банк.
Я вообще считаю этот банк мошенническим. По карте еще можно разобраться, а вот если вы берете кредит или открываете счет от Совкомбанка будьте готовы, что тонкости тарифов и скрытые комиссии вы будите открывать для себя уже в процессе выплат по кредиту. С меня например сняли комиссию в 120 000 руб только за то что я перевела свои 1 000 000 после 5 консультаций с работниками банка которые убеждали меня что никаких комиссий не будет.Вернуть комиссию согласились лишь после предоставления 5 кг документации о происхождении средств.