Забудьте про HR: как не упустить вакансию мечты из-за посредника
Вы когда-нибудь отказывались от вакансии, потому что рекрутер показался странным? А может, вам самим отказали на раннем этапе — даже не дойдя до тестового задания?
Такое случается чаще, чем кажется.
Крутые специалисты отказываются от вакансий из-за неудачного первого контакта с рекрутером. А еще чаще — когда крутым специалистам отказывают из-за непонимания рекрутером самой сути вакансии.
Представьте: вам пишет незнакомый человек в телеграм ночью: "Привет, у нас есть вакансия, интересно?". Без деталей, ссылок, банального описания и информации не то, что в сообщении, даже в самом профиле аккаунта кто этот человек и откуда.
Вы смотрите на сообщение и, если у вас есть время, возможность и желание, начинайте сами незнакомца обо всем это спрашивать. В ответ получаете топорное и явно вымученное "Анна, компания "мы-и-вы-сами-знаем-какая". И все: снова сообщение без деталей, ссылок и описания.
Думаете: "ну, если так неуважительно пришел ко мне сам HR-специалист компании, значит и компания меня уважать не будет". И вот вы уже проходите мимо потенциального предложения мечты.
HR ≠ компания
Да, рекрутер — это первое лицо компании, которое встречает кандидат. Но его уровень не всегда отражает уровень команды, продукта и культуры.
В больших компаниях может быть целая армия HR, и если один из них пишет вам абы как — это проблема конкретного человека, а не всей фирмы. Вы же не возненавидите весь ресторан из-за одного официанта?
Вот пара реальных кейсов:
❌ Известного на рынке дизайнера отбраковали из-за "отсутствия бумаги об образовании". Хотя образование было указано в требованиях формально, "для галочки". Особенно для кандидата с таким опытом. В итоге, тимлид команды, в которую дизайнера и искали, сам бегал за этим дизайнером — и с оффером гораздо жирнее.
✅ Сильного в своей сфере разработчика не впечатлил рекрутер и его манера ведения собеседований. Он сам нашел и написал нанимающему менеджеру в LinkedIn, прошел собес уже с ним и теперь работает в топовой команде.
Почему так поступают HR-специалисты?
Спойлер: они не нарочно.
1 Есть общепрофильные рекрутеры, а есть — узкопрофильные. Например, в той же сфере IT. И такие HR-специалисты знают базовые технические термины, могут отличить джуна от сеньора и ответить на основные вопросы: они "в теме рынка".
Но вам может попасться менеджер, который не разбирается в вашей профессии: и очень повезет, если этот специалист хотя бы постарается вникнуть в ваши компетенции и насколько они совпадают с поиском.
2 Помимо вас, менеджер ищет еще 100500 кандидатов: и на разные профессии. Это вопрос простого планирования рабочей нагрузки. И иногда на одного специалиста навешивают кучу вакансий и разноплановых. Человек просто не справляется. 7–9 секунд — среднее время первичного просмотра резюме.
3 Фильтры ATS (Applicant tracking system): система подбора кандидатов площадки (на том же hh.ru) не покажет ваше резюме из-за несовпадения по ранее настроенным фильтрам и ключам.
Например: у вас в названии написано "Менеджер по работе с клиентами", а HR-специалист ищет конкретно по названию "Менеджер по продажам".
Что делать?
1 Успокоится, собраться с силами и отпустить HR-специалиста: один человек (который даже не разбирается в вашей профессии и сфере) не должен решать вашу судьбу.
2 Начать искать самостоятельно путь к hiring-менеджеру: LinkedIn, корпоративный сайт, рекомендации знакомых. Многие с-level ценят такую вовлеченность.
3 Возьмите на себя смелость вести интервью: переспрашивайте, уточняйте, если рекрутер отвечает невнятно — просите больше деталей. Да, вы делаете работу за него, но эта должность нужна вам больше, чем ему: рекрутеру важно просто закрыть вакансию.
Иногда, двери в успешное будущее открываются сами по себе.
Иногда, нужно приложить усилие, чтобы их открыть.
А иногда, они вообще отсутствуют. И тогда самое важное — не ждать момента постройки, а строить свои собственные двери.