Onlinetrade.ru вернули не все деньги за товар, отказываются предоставить расчеты и игнорируют все мои претензии
Много лет пользовался этим магазином. Несмотря на далеко не самые низкие цены, удобство доставки и сервиса радовало, хоть и не во всем.
Много лет пользовался этим магазином. Несмотря на далеко не самые низкие цены, удобство доставки и сервиса радовало, хоть и не во всем.
Напишите официально досудебную претензию, отправьте на юридический адрес. В стоимость компенсации задержите стоимость отправки и моральный ущерб и проценты за пользование вашими недополучеными денежными средствами. Заложите стоимость так же стоимость юридических услуг, которые вы затратили для составление претензии. В случае если вас ответ не удовлетворит в суд. Пусть платят по итогу за юриста и несут убытки, надеюсь тогда дойдёт до компании, что выгоднее решить вопрос сразу и оперативно с каждым потребителем, чем потом тратиться на судебные расходы и издержки.
Ну за юриста могут и не в полном объёме удовлетворить требования, но да. В целом всё верно. Просто автор воду какую то написал и лично я вот не могу разобрать что и за сколько он купил, что он вернул и сколько ему вернули. Размыто очень.
Думаю, предположительная сумма на которую меня нагрели 142р, не стоит того чтобы потратить на это неизвестное количество дней времени и суммы денег.
Просто хотелось донести до сообщества, во что превратился магазин.
Что он находится на уровне магазинов начала 2000х годов.
И плевать хотел на своих постоянных клиентов.
Лично я просто удалю аккаунт и закончу на этом взаимодействие с ними.
Чего и всем желаю.