Как помочь МАЗ сэкономить миллионы на IT-поддержке: кейс «Сити Сервиса»
На очереди — материал про выгоду, которую малый бизнес может дать крупным клиентам. Заодно поделимся советами, как привлечь больших заказчиков, если за плечами у вас мало опыта.
Также работаем на цифровых станциях, но существенной выгоды перед аналоговыми за годы не увидели
Если работа заключается только в позвонить и принять звонок, то да, не заметите. Но если хотите: выстроить логику звонков, выбрать направления городов/стран (как в случае с МАЗом получилось) то экономия получается существенная. Цифровые АТС также помогают не терять звонки, а соответсвенно клиентов.