Банк передал доступ в личный кабинет мошеннику, не спросив кодового слова.
@Тинькофф , а у вас используется какая-нибудь система распознавания голоса? Например, может позвонить мужчина и ответить на вопросы от лица женщины?
Мы учитываем момент, если звонит лицо другого пола, когда проводим идентификацию. Другие моменты ( про систему распознавания голоса), мы не можем рассказать из-за соображений безопасности.
@Тинькофф , а у вас используется какая-нибудь система распознавания голоса? Например, может позвонить мужчина и ответить на вопросы от лица женщины?
Мы учитываем момент, если звонит лицо другого пола, когда проводим идентификацию. Другие моменты ( про систему распознавания голоса), мы не можем рассказать из-за соображений безопасности.