Примерно в такую же ситуацию попал в прошлом году, сестра брала в рассрочку телефон за 60к, ей кредит не одобрили.
 решил ей помочь и взял на себя. онлайн. доставка через пару дней позвонила утром, часов в 10. был на работе и перенес на след день, в доставке сказали что только через 2 дня можно. окей.
через 2 дня ни звонка, ни доставки, звоню узнавать - курьер приезжал вас не было. ближайшая дата доставки через неделю.
в итоге ситуация была такая, что товара нет, а в приложение почта банка кредит уже висит и ближайшая дата платежа есть
через неделю курьер звонит снова утром, не предупреждает, а просто ставит перед фактом - я приехал.я на работе. говорю типа хер с тобой, дай мне 30 мин я приеду. он сказал что не может ждать и по поводу переноса доставки звони в магазин. ну я его уже обложил хуями) но в мвидео тоже позвонил, там сказали что ближайшая дата доставки через месяц) оператора тоже обложил хуями)
и потом с сестрой понуро ходили раза 3-4 в мвидео отменяли кредит за не полученный товар, причем сроки уже поджимали, так как было все перед новогодними праздниками.
такие дела. не знаю кто у них там виноват, доставка или менеджеры или логисты.
а телефон в итоге я ей купил сам и она просто мне отдала бабки.