«Альфа-Банк» отказывается закрывать мой счёт и продолжает начислять комиссии
История началась в 2020 году, когда я решила закрыть счёт в «Альфа-Банке», потому что накопилось много карт разных банков — «Сбера», «Тинькофф», ВТБ и «Альфы». Чтобы свести все финансы в один банк (я выбрала «Тинькофф»), мне без проблем удалось закрыть счета в других банках. Даже не пришлось ехать в отделения, всё закрыли по телефону одним звонком.…
Схожая история произошла, имелась зп карта альфы, в апреле из-за мошенников пришлось перевыпускать её, там та еще попа была из-за не компетентности некоторых работников ТП банка и сотрудников офиса, но это отдельная история. Недавно решил закрыть счета и карты в этом банке, т.к. он бесполезен...Выяснилось, что у меня всплыла задолженность по дебетовой карте 400Р, за обслуживание, по-этому закрывать счет мне отказались, сказали звонить в колл цент... Колл центр помог мне только закрыть карту, но счет отказались закрывать...
Короче принял решение забить на этот счет и более не связываться с альфой, у других банков тоже есть аналоговые тарифы, а в некоторых случаях они более интересных)
Зря забил. Через годик удивишься долгу за обслуживание счета.
через год вы будете должны 400 000.