Alexander Lashkov
17 590

Slack — убийца e-mail от кофаундера Flickr

Кофаундер Flicker Стюарт Баттерфилд задумал новый проект — Slack, который призван заменить все сервисы коммуникации разом.

Издание Gigaom приводит предысторию появления сервиса - ранее Стюарт работал над одной онлайн-игрой (Glitch), и его команда дизайнеров и разработчиков создала собственный заменитель мессенджеров и электронной почты. Проект с игрой не выстрелил, а вот наработки софта пригодились для Slack.

slack-100245980-large

Если коротко, главной фишкой Slack является возможность интеграции диалогов и ссылок из многих других приложений для общения и работы (включая Drobpox, Google Docs, GitHub). Это позволяет пользователям отслеживать прогресс в работе над различными проектами с помощью одной платформы, а также снизить информационную перегрузку, которая возникает при необходимости общаться с множеством людей в разных мессенджерах и почте.

Существует три основных типа сообщений: первый - это когда один человек пишет другому, второй - это пересылка файлов, а третий - это когда сообщение вам отправляет компьютер (ваш пост прокомментировали, у вас новый фолловер и т.п.). Мы решили, что если нам удастся совместить все это в одном месте, то есть шанс, что наше приложение станет вашим постоянным спутником.

После успешного бета-периода, который стартовал в августе, Slack запускается во всем мире. По словам Баттерфилда, во время периода ограниченной беты "все развивалось сумасшедшим образом", а команды, которые участвовали в тестировании, сообщали, что проектом "пользуется каждый член команды каждый день".

Что это были за команды, не разглашается, но известно, что их численный состав колеблется в диапазоне от 10 до 250 человек. При этом интерес в Slack начинают проявлять и организации из нетехнологической сферы - например, церковь и строительная компания из США и группа в правительстве Великобритании.

Стюарт Баттерфилд

Несмотря на практически полное отсутствие поддержки в медиа и рекламных затрат, число пользователей Slack в период бета-теста постоянно росло. Один из инвесторов проекта, Марк Андриссен из Andreessen Horowitz, сказал: "Мы раньше не видели такого роста. Энтерпрайз-софт, который растет на 50-80% в месяц только за счет word-of-mouth эффекта - это беспрецедентно".

slack-growth

Баттерфилд говорит, что не планирует делать из Slack средство управления проектами, вроде Basecamp. Вместо этого он хочет собрать всю потенциально полезную информацию в одном месте, будь то чат или автоматизированное сообщение о сбое сервера - это становится возможным благодаря интеграции с такими средствами, как SVN, Github, MailChimp, Heroku и Jira

На данный момент доля мобильного трафика Slack не особенно велика, хотя у проекта есть приложения и под iOS, и под Android. На данный момент около 10% пересылаемых пользователями Slack и 20%  получаемых ими сообщений приходятся на мобильные устройства.

По мнению Баттерфилда, Slack решает проблему, которая возникает, когда внутри одной команды разные сотрудники пользуются разными средствами и приложениями. В таком случае, по его мнению, затрудняется поиск актуальной информации - ведь не существует единого репозитория важных данных. Команды же, которые используют Slack, получают "всепроникающее понимание того, что делают люди".

slack-desktop-integrations

Монетизация

Как же будет монетизироваться Slack? Журналисты TechChrunch считают, что платить надо будет за доступ к архивным данным. Например, доступ к 10,000 последних сообщений предоставляется бесплатно, а все, что старее - уже за деньги. По данным Slack, именно доступ к старым данным является самой востребованной у пользователей функцией. Еще один вариант - брать деньги за количество подключаемых к Slack сторонних приложений для общения и хранения данных.

При этом Баттерфилд говорит, что архив всех сообщений будет храниться на серверах Slack, так что, если в какой-то момент вы окажетесь не готовы платить за доступ к старым данным, в будущем всегда можно будет к ним вернуться.

На данный момент фаундеры Slack не ищут инвестиции и пока не планируют продавать компанию.

Конкуренция

Найти более конкурентную нишу, чем бизнес-коммуникации, довольно трудно, и Баттерфилд это признает. Он говорит, что десятки компаний в разное время обещали создать нечто, что могло бы объединить коллаборацию по проекту в одном месте, но никому этого так и не удалось добиться, поэтому команды продолжают использовать устаревшую электронную почту и кучу дополнительных сервисов. Но фаундер все же излучает оптимизм:

В Slack мы сумели сделать то, что подходит прежде всего нам самим. Мы уверены, что иметь под рукой все твиты и полностью консолидированную беседу - это очень полезно.

#Стюарт_Баттерфилд #Slack #убийца_электронной_почты #у_нас_проект_твиттер_плюс_дропбокс_плюс_гитхаб #информационная_перегрузка

{ "author_name": "Alexander Lashkov", "author_type": "self", "tags": ["\u0441\u0442\u044e\u0430\u0440\u0442_\u0431\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u0444\u0438\u043b\u0434","slack","\u0443\u0431\u0438\u0439\u0446\u0430_\u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439_\u043f\u043e\u0447\u0442\u044b","\u0443_\u043d\u0430\u0441_\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442_\u0442\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440_\u043f\u043b\u044e\u0441_\u0434\u0440\u043e\u043f\u0431\u043e\u043a\u0441_\u043f\u043b\u044e\u0441_\u0433\u0438\u0442\u0445\u0430\u0431","\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f_\u043f\u0435\u0440\u0435\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430"], "comments": 0, "likes": 26, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "section_name": "default", "id": "2947", "is_wide": "1" }

Прямой эфир

Подписаться на push-уведомления
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "create", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "create", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } } ]