«Мегафон» режет скорость интернета
Пропадает скорость интернет соединения в центре СПб, в помещении по адресу Казанская 3 (на улице возле этого дома прекрасно работает). Телефон показывает полную шкалу сотовой связи и 4g интернет, но скорость нулевая.
Владею сим-картой мегафона 2 месяца, проблема присутствует изначально.
@Quarantine Club , здравствуйте. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить и прекрасно понимаем, что в современной жизни мобильная связь и интернет является одним из важных каналов общения. 😔 Дело в том, что по указанному адресу действительно проводятся работы на оборудовании, из-за чего могут возникать сложности со связью. Плановое время завершения работ – 30 сентября.
Это сложный и трудоемкий вид работ, поэтому может занимать достаточно длительное время, сроки могут меняться. Но данный процесс является для нас приоритетным. Приложим все усилия, чтобы порадовать вас стабильным интернетом и качественной связью в ближайшее время. 👌🏻
Написали вам в личные сообщения для подробного объяснения ситуации и проверки доступных компенсаций.