AliExpress за поврежденный товар сначала отказали в возврате, потом вернули половину стоимости без возможности оспорить
Дисклеймер: Очень много букав, подробные описания всех разговоров с продавцом и тп. Но в целом история не особо интересная, пишу не для того, чтобы почитали люди, а чтобы достучаться до Али
1. Приходит мятая коробка, но вы ее принимаете ибо сначала подписываете бумажку почты и только потом получаете. Ведь так удрбно. Ведь так всегда делали. Ведь проблем не было .
Это первый и главный косяк. Принял мятую коробку - ваши проблемы.
2. Продавец более чем честный предложил бесплатно отправить еще. Но опять же вы в чем то не уверены. Наверное в своих силах сначала посмотреть посылку а после принять ее .
не соглашусь. я на али с 2015-го года. никогда так не делал, всегда открывал спор по "проблемы с качеством" и всегда он решался в пользу покупателя. даже в ситуации, когда приходил неполный комплект - хватало просто фотографии того, что чего-то не хватает, без видео распаковки - мне всегда лень этим заниматься. но судя по постам здесь и по комментариям к ним - у али изменилась политика по возвратам и сейчас они решаются по дефолту в сторону продавца