СДЭК держит посылку на складе больше недели, поддержка водит кругами
Заказал товар в интернет-магазине, посылка повисла на сортировке, первый раз позвонил в предполагаемый день доставки(17.12 пятница), обещали доставить за 4 рабочих дня, ок, жду. Понедельник, посылка не двигается, звоню, сегодня отправим, вторник, посылка не двигается, звоню, ваше обращение зарегистрировано, ждите. Сегодня вообще игнорят, ждите звон…
у них с ДПД не одни владельцы случаем?
картельный сговор. сейчас предновогодний период. Всегда в этот период больше посылок. Погода плохая, границы полузакрыты. Поэтому возможны проблемы с доставкой на любых этапах.
У меня в 17-18 году посылка в дпд лежала на складе с начала декабря, по 5-7 число января. Пока они видно не разгребли завал и посылка доехала после переадресации на пвз.