Заказ на Озон Глобал или как остаться без денег
На Озоне заказывал давно и много, ни каких нареканий нет… Решил заказать оригинальные смарт часы, но не обратил внимания, что доставка из-за границы и попал в ловушку Озон Глобал…
На Озоне заказывал давно и много, ни каких нареканий нет… Решил заказать оригинальные смарт часы, но не обратил внимания, что доставка из-за границы и попал в ловушку Озон Глобал…
тоже заказал на озон-обглодал пуховик...перед заказом общался с продаваном,который рекомендовал размер...
решил купить! оплатил...и через пару часов открываю приложение,а там просят паспортные данные для таможни...отправил...
наступил час пик: иду счастливый с пункта выдачи домой...распаковываю...надеваю......а пуховик не сходится! я начинаю паниковать-пишу в озон,а мне в ответ-это не наши проблемы и если не нравится-отправляйте назад...
ну я решил узнать стоимость отправки... почта россии запросила больше трех тысяч...транспортная компания-более пятнадцати тысяч...
в общем:благодаря озон-глобал остался в минусе на 11 тысяч...
Сергей, здравствуйте. Пожалуйста, скажите номер заказа с пуховиком. Разберёмся и постараемся помочь. После получения писали продавцу в чат для консультации по возврату и по ситуации с размером?