Альфа-банк своим беззаконием потеряет всех своих клиентов. У меня они тупо взяли комиссию по операции с кодом 6012, хотя ни слова в договоре про это нет и все мои попытки добиться ответа через поддержку на каком основании была взять комиссия были тщетны...готовлю на них жалобу...и да, никаких перед этим предупреждений, уведомлений не было)
Здравствуйте, Артем! Запрос пополнения был с кредитки, поэтому списалась комиссия. Не важно через какой канал были переведены деньги. По кредитной карте всегда была комиссия за перевод. Если переводить через наше приложение или личный кабинет, то комиссию видно ещё до перевода. Отображение комиссии в сторонних приложениях от нас не зависит.
Альфа-банк своим беззаконием потеряет всех своих клиентов. У меня они тупо взяли комиссию по операции с кодом 6012, хотя ни слова в договоре про это нет и все мои попытки добиться ответа через поддержку на каком основании была взять комиссия были тщетны...готовлю на них жалобу...и да, никаких перед этим предупреждений, уведомлений не было)
Очередной человек, который удивляется комиссии, при переводе с кредитки... откуда же вы все берётесь.
Здравствуйте, Артем!
Запрос пополнения был с кредитки, поэтому списалась комиссия. Не важно через какой канал были переведены деньги. По кредитной карте всегда была комиссия за перевод.
Если переводить через наше приложение или личный кабинет, то комиссию видно ещё до перевода. Отображение комиссии в сторонних приложениях от нас не зависит.