Tele2 снизит стоимость тарифов на связь после штрафа от ФАС

Оператор отказался от исков и выполнил все требования регулятора.

1414

У меня недавно Теле2 незаконно начала списывать по 5р. в день из за неиспользования услуг связи в 90 дневный периуд, на вопрос что они подразумевают под использованием связи мне ответили что совершение платных звонков, смс итд. С точки зрения закона и здравого смысла использование услуг связи считается и входящие услуги, даже регистрация устройства в сети это уже использование услуги связи.После долгих бесед мы все же пришли к понятию Услуга и платная услуга связи. Которая никоем образом не прописанна в договоре (не использование ПЛАТНЫХ услуг связи) после чего молча вернули денежные средства на счёт и зделали вид что ничего не было. А сколько таких людей которые несут деньги на счёт?! В надежде не потерять номер!

Ответить