Как AliExpress решает споры за вас
Являюсь старым пользователем Ali, часто заказываю различные товары. Так же часто бывают проблемы с качеством товара, всегда удавалось найти адекватное решение проблемы в споре, но тольо до сегодняшенго дня.
Являюсь старым пользователем Ali, часто заказываю различные товары. Так же часто бывают проблемы с качеством товара, всегда удавалось найти адекватное решение проблемы в споре, но тольо до сегодняшенго дня.
Добрый день, Никита! Сожалеем, что вы остались недовольны купленным товаром. Решение спора вынесено исходя из запроса о полном возврате средств. Такой возврат возможен только при условии возврата товара обратно продавцу. Частичный возврат средств вы можете запросить у продавца напрямую.
Спасибо за ваш ответ! Пожалуйста, подскажите, действительно нельзя отменить или изменить решение спора?