Яндекс Go назначает в аэропорт машины, которые не могут въехать на парковку, и не видит в этом проблемы
Update 14.01.2022 15:00
Сотрудники Яндекс Go увидели мой пост и оперативно решили вопрос, вернув деньги за поездку, а также пообещав разобраться в причинах такой переписки в поддержке.
Моя вера в Яндекс Go снова восстановлена.
Можно получить от Яндекса ответ, как работает ваша поддержка? Часто складывается ощущение, что с той стороны сидит ИИ, который просто выбирает ответ по мануалу, на основе ключевых слов из твоего сообщения. Или возможно кто-то в поддержке Яндекса работал, можете рассказать как там все устроено?
@Яндекс @Яндекс Go
Я не работал, но если утка крякает как утка, то какая разница, сидит ли там звукоимитатор или стоит колонка с mp3?