Билайн снял 900 рублей за международный роуминг. Я не выезжал из страны

В прошлом году я удачно сходил к ним в офис: хотел заблокировать доступ к счету по доверенности, а получил незаконную смену тарифа. После шума в сети интернет все вернулось на круги своя. Ну не все...

7777

Сегодня столкнулся точно с такой же проблемой , у меня списали 420 рублей и из за этого у меня пропал интернет ( с утра не получал сообщения и из за этого потерял пару клиентов ) после подключения обещанного платежа и здесь ждал казус снова списали все деньги благо в этот раз осталось 8 рублей . В ближайшие часы пойду переоформлять сим карту к мтс и буду обращаться в суд !!!!

2
Ответить

Мтс сначала предложит "выгодный тариф" о потом втихую будет под видом "повышения скорости" увеличивать его стоимость . И никакие - я согласия не давал - не прокатывают. Сильно не рекомендую. Да и обещанная скорость связи у них только в 5 утра и то до сайта мтс. По вечерам будете ругаться матом, что то телевизор лагает, то комп еле грузит страницу, то WiFi отваливается.

1
Ответить

Вот я тоже думаю. Ненадлежащее предоставление качества услуг. Самой очень нужен интернет, а из-за этих...... И ведь везде молчат гады,хоть б дали объяснение когда починят. Вот думаю другую симку идти брать,жаль только,что на билайне многие акаунты.

Ответить

Здравствуйте, Вячеслав. Действительно, у части наших абонентов произошло некорректное списание средств за использование услуг связи. В скором времени начнем возвращать ошибочно списанные деньги на счёт мобильного телефона. Вы будете дополнительно проинформированы об этом по SMS. Извините за доставленные неудобства, надеемся, что все же останетесь с нами.

Ответить