Билайн снял 900 рублей за международный роуминг. Я не выезжал из страны
В прошлом году я удачно сходил к ним в офис: хотел заблокировать доступ к счету по доверенности, а получил незаконную смену тарифа. После шума в сети интернет все вернулось на круги своя. Ну не все...
У меня была комичная ситуация у билайна с возвратом денег при переходе.
Я ушел к другому оператору, а чтобы получить остаток мне надо было закрыть счет (на счету было около 1200р). Пришел в офис, написал заявление и стал ждать 21 день. В итоге через месяц пришел в офис и оказалась такая ситуация: сотрудник который все оформлял, все неправильно сделал, счет сразу не закрыли, через несколько дней списалась абонентская плата в половину остатка, а остальные деньги были переведены в пользу билайна, как будто я от них отказался.
"И вообще этот сотрудник уже уволен и ничего сделать нельзя"
Комментарий недоступен
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Готовы все проверить и помочь, если напишите нам в личку ваш номер и ФИО владельца.