Ты же сделал заказ у "продавца с очень высоким рейтингом и кучей хороших отзывов."
Отсюда следует, что до тебя всех устраивал товар, затем появился ты, тебе что там в упаковке не понравилось и ты пошёл писать плохой отзыв?

Месть и злость это естественная реакция любого честного, возмущённого несправедливостью человека.
Когда происходит что то несправедливое, например когда появляется какой то мудель, который делает заказ, потом отменяет и потом ещё и оставляет плохой отзыв - у порядочного человека может вызвать только негодование и злобу, что мы и видим в реакции продавца.
Предположу, что с продавцом все в порядке и он на одной чаше весов, а кто на второй? А на второй мудель, который пишет плохие отзывы, потому что Анаком не выглядит как на картинке.