Tanya Veryasova
215
Блоги

Как выстроить работу с фрилансерами и не сойти с ума

Мы в Allcorrect работаем с переводчиками со всего света, это позволяет нам выполнять переводы в любых языковых парах. Чтобы качество текстов соответствовало ожиданиям (а они высокие и у нас, и у наших заказчиков), мы разработали систему сотрудничества с внештатными специалистами, позволяющую получать неизменно хорошие результаты.

Поделиться

В избранное

В избранном

У нас уже есть большая база лингвистов, с которыми мы работаем. Но, во-первых, количество проектов увеличивается, а во-вторых, появляются задачи на перевод в новых для нас языковых парах. И вот тогда к работе подключается наш менеджер по персоналу.

Первый этап отбора — резюме. Здесь в первую очередь обращаем внимание на наличие релевантного опыта. Например, нужно перевести игру-шутер от разработчика X. Мы не просто обратимся к лингвисту-геймеру, а постараемся найти переводчика, который предпочитает именно шутеры и конкретно от разработчика X. В идеальном случае внештатник уже работал над предыдущими частями этой игры. Конечно, найти такого человека можно не в ста процентах случаев.

В резюме нужно вчитываться очень внимательно: иногда переводчики приписывают себе проекты, над которыми на самом деле не работали. Если мы сомневаемся в информации, указанной в резюме, стараемся проверить ее правдивость, например связываемся с предыдущими работодателями.

Подходящим по опыту исполнителям мы даем тестовое задание, в которое «зашиты» маячки, позволяющие определить уровень владения языком и знание нужной нам тематики. Можно, например, попросить перевести речь шепелявого персонажа или дать задание, в котором нужно учесть, что пол игрока может быть как мужским, так и женским. А однажды мы искали исполнителя на перевод материалов для Либеральной партии Канады. Заказчику требовался перевод с английского на канадский французский, причем исполнитель должен был разбираться в истории страны и терминологии. В качестве тестового задания на перевод мы выслали фрагмент, содержащий фактические ошибки. Для работы над этим проектом мы выбрали исполнителя, который не только сделал качественный перевод с точки зрения языка, но и указал на неточности в исходном тексте. Позже мы привлекали его для аналогичных задач.

Самое интересное начинается на этапе проверки тестового задания. У нас есть редакторы, которые могут оценить качество работы в знакомых нам языковых парах. А что делать, если нужен перевод с хинди на суахили? В таких случаях мы прибегаем к методу перекрестной проверки: находим двух опытных лингвистов и даем им выполненное тестовое задание на оценку. Затем сравниваем их комментарии и, если они в целом совпадают, принимаем решение о внесении переводчика в базу или об отказе от сотрудничества с ним.

Новых внештатных переводчиков мы стараемся поначалу привлекать к работе над небольшими проектами. Это позволяет лучше контролировать сроки и предотвратить проблемы с проектом: если исполнитель не укладывается в график, передаем проект другому переводчику.

Обязательный этап в случае работы с новым лингвистами — оценка качества перевода независимым экспертом. Мы разработали специальную форму оценки, в которую вносим замечания к проверяемому материалу. В зависимости от наличия и тяжести ошибок выставляем оценку, от которой зависит, будем ли мы в дальнейшем работать с этим исполнителем.

Мы любим и ценим лингвистов, с которыми сотрудничаем. Несмотря на то что переводчики живут в самых разных уголках земного шара, они — часть нашей команды и выполняют важную работу. Мы поздравляем их с праздниками, постоянно поддерживаем контакт и даже знаем, в какое время они привыкли пить чай. Кстати, это помогает не только выстраивать дружеские отношения, но и планировать график работы.

Итак, что мы можем посоветовать HR-менеджеру, подбирающему внештатных переводчиков

  • Если вы сомневаетесь в реальности резюме кандидата, нет ничего плохого в том, чтобы его проверить. Свяжитесь с предыдущим работодателем лингвиста, чтобы получить отзыв о качестве его работы.
  • Тестовое задание должно выявлять не только знание языка, но и понимание тематики, с которой предстоит работать переводчику.
  • Оценить качество выполнения тестового задания в новой языковой паре поможет перекрестная проверка двумя редакторами.
  • Новым исполнителям лучше отдавать небольшие проекты. Если это невозможно, разбейте проект на фрагменты по несколько тысяч слов и проверяйте качество на каждом этапе.
  • Важно помнить о фрилансерах не только в то время, когда они привлечены к проектам. И тогда искать исполнителей для новых проектов будет намного проще.

В вопросе локализации переводческая компания — не просто посредник. Мы берем на себя управление проектами заказчика, выполняя все работы: от поиска наиболее прибыльных рынков для выхода для разработчиков игр до последующей консультационной поддержки.

Ну а если вы переводчик и хотите работать с нами, будем рады сотрудничеству!

{ "author_name": "Tanya Veryasova", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 4, "likes": 2, "favorites": 5, "is_advertisement": false, "section_name": "blog", "id": "39294", "is_wide": "" }
{ "is_needs_advanced_access": false }

Комментарии Комм.

Популярные

По порядку

0

Прямой эфир

Подписаться на push-уведомления
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]