Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Та же ерунда. Уже больше месяца алиэкспресс не возвращает деньги за посылку, задержанную на таможне. Зависло 20 тысяч. Писала в техподдержку алиэкспресса - получила отписку в духе "мы пытаемся вернуть, ждите". Написала обращение в сбербанк - заниматься этим вопросом так же не хотят. Переносят срок обработки обращения...
Напишите, пожалуйста, номер обращения