Aliexpress не возвращает деньги

Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.

4747

Здравствуйте, делала заказ на сайте АЛИЭКСПРЕСС 13.02.22г на сумму 21425 руб, возврат был мне одобрен 31.03.22г. Денежные средства до сих пор не поступили. Оформляли электронное обращение в сбербанк 220501-0840-001200 от 01.05.22г. НО уже 3ий раз обращение переносится на другую дату. Алиэкспресс отвечает, что они деньги вернули и все вопросы остаются к банку т.к мои деньги у банка. Почему сбербанк не может вернуть мои средства на карту? Почему постоянно перекладывают моё обращение? Вижу что этот сайт сила💪 и есть толк от сотрудников. Очень надеюсь на Вашу помощь

Ответить