Павел Федоров
4 279

Новый «Яндекс.Маркет» поможет интернет-магазинам с доставкой и ускорит проведение платежей

На проходящей в Москве конференции YaC/m 2014 «Яндекс» представил обновление «Маркета». Сервис перейдёт на новую схему работы с интернет-магазинами, поможет им с доставкой товаров, а также введёт арбитраж для пользователей.

Алексей Авдей, руководитель «Яндекс.Маркета»

В ближайшие месяцы «Яндекс.Маркет» обзаведётся новыми функциями, о которых рассказал руководитель сервиса Алексей Авдей. Интернет-магазины смогут продавать свои товары прямо на «Маркете» по предоплате с банковской карты или «Яндекс.Деньгами». Таким образом компания помогает продавцам избегать кассового разрыва и получать деньги сразу после передачи товара в службу доставки, а не когда покупка дойдёт до человека. Организацию самой доставки может взять на себя агрегатор российских грузоперевозчиков MultiShip, с которым «Яндекс» начал работать в начале года. При этом MultiShip будет зарабатывать только на дополнительных сервисах. Комиссия «Яндекса» составит 3%.

По оценкам «Яндекс.Маркета», в 2014 году через сервис свои товары предложат примерно 40 тыс. интернет-магазинов, при этом сейчас их количество составляет около 15 тыс.

Руководитель направления инфраструктурных сервисов «Яндекса» Павел Алёшин на вопрос ЦП о том, есть ли вероятность, что при такой схеме оплаченный товар не доберётся до покупателя, ответил:

Раз речь тут идет о доверии, мы решили начать с себя и доверять нашим магазинам-партнерам. Какие-то риски остаются, но от них нас частично страхует большой оборот.

По похожей схеме уже работают eBay, Amazon, Ozon.ru, а также Wikimart, который выступает «витриной» для интернет-магазинов, которые могут выставлять на сайте свои товары на продажу. За это компания берёт единовременную плату за регистрацию магазина в размере 5 тыс. рублей, ежемесячный платёж до 500 рублей и комиссию за заказы. Сооснователь сервиса Максим Фалдин в комментарии для ЦП пояснил, что на самом деле «Яндекс.Маркет» и Wikimart не являются конкурентами.

Максим Фалдинсооснователь Wikimart

Люди просто не понимают ни что такое Wikimart, ни что такое «Яндекс.Маркет». Wikimart — это онлайн-ритейлер с элементами маркетплейс, «Маркет» — сервис сравнения цен с интерфейсом, отдалённо напоминающим маркетплейс в электронной коммерции. И не важно, какие кнопки они придумывают на своем сайте, это ничего не меняет в сути их бизнеса.

Они были и остаются компанией, продающей трафик магазинам, а не товары покупателям. Это как сравнивать магазин, продающий товары, с журналом, эти товары рекламирующим. Тот факт, что в журнале появился номер телефона, по которому можно эти товары заказать, не делает его магазином. Это СОВСЕМ РАЗНЫЕ бизнесы. Тем, кто разбирается в электронной коммерции это очевидно, а тем, кто не видит и не понимает разницы, мы ничем помочь не сможем.

В «Яндекс.Маркете» также появится система персональных рекомендаций, через которую магазины смогут предложить пользователям свои товары. Она основана на машинном обучении и советует человеку, какие товары ещё можно купить, анализируя данные о его предыдущих покупках, поисковых запросах и многом другом. Система сможет предугадывать, какие товары понадобятся человеку в ближайшее время.

Григорий Бакунов, директор по распространению технологий «Яндекса»

На сервисе появится система защиты покупателей, благодаря которой человек сможет узнать всё необходимое о заказе или решить спорный вопрос, прибегнув к помощи независимого арбитра. При этом гарантировать получение товара или возврат денег будет сам «Яндекс». Правда, только при работе с магазинами, которые подключены к системе более трёх месяцев и имеют рейтинг не ниже трёх звёзд.

Алексей Авдей объяснил обновление «Маркета» желанием помочь небольшим интернет-магазинам:

Цель изменений — помочь российским интернет-магазинам решить свои основные проблемы: избавиться от «зависающих» денег, не сужать круг своих клиентов из-за трудностей с логистикой, уменьшить стоимость привлечения клиента и заручиться его доверием. Подобные проблемы особенно тяжело преодолеть небольшим магазинам. Теперь у них будут те же возможности, что и у гигантов. А в выигрыше окажутся пользователи.

#яндекс #доставка #wikimart #интернет_магазины #комиссия #Яндекс_Маркет #multiship #логистика

Статьи по теме
Для помощи интернет-магазинам Яндекс выкупил код логистического сервиса Multiship
«Яндекс.Маркет» хотят заблокировать за рекламу «серого» товара
{ "author_name": "Павел Федоров", "author_type": "self", "tags": ["\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441","\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430","wikimart","\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442_\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u044b","\u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u044f","\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441_\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442","multiship","\u043b\u043e\u0433\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430"], "comments": 9, "likes": 13, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "section_name": "default", "id": "4023", "is_wide": "1" }
{ "is_needs_advanced_access": false }

Комментарии Комм.

Популярные

По порядку

0

Прямой эфир

Голосовой помощник выкупил
компанию-создателя
Подписаться на push-уведомления
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "create", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-158433683", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?p1=bxbwd&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid21=&puid22=&puid31=&fmt=1&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } } ]