Альфа банк самый ужасный банк! Так как они сейчас ведут себя показывает всю их сущность. Я вам скажу что у меня и ещё 1000 человек в нашей группы в ВК аналогичные вашей ситуации с возвратом денег с зарубежных сайтов. Почти у большинства Сбер и Тиньков и они до сегодняшнего дня спокойно возвращают деньги по чарджбеку, ВТБ также возвращает и даже!!! есть много случаев (подтверждённых , с номером обращениями, все скрины и доказательства есть) когда Альфа банк возвращает деньги. Причём это все происходит по сей день. Просто они видимо там в Альфа банке по считалочке решают кому вернуть деньги а кому нет!
Мы готовим коллективный иск в суд на них. Надоело уже просто ждать и смотреть как другие банки возвращают деньги, а альфа банк отписки копипастом пишет