Ну у вас в посте лишь один конкретный вопрос:

Неужели вы сами не были на их месте?

Ответ: Были.

Сильно вам это помогло? Стоило ради этого пост писать? Мы не на кухне по душам разговариваем. Если хотите нормального ответа, то может научиться нормально вопрос задавать?
Или главное вбросить и сидеть ждать, что у кого-то нет дел и он сейчас прочтёт ваши мысли и развернёт тут сторител на час.