На Озон задерживают поставки по Кросс-докингу?

Всем привет! Сделала отправку из Челябинска в Хоругвино 01.05.2022. Поставка до сих пор висит в статусе «Поступает на склад». В интернете вычитала, что у многих задержки в поставках. Беспокоит вопрос по упаковке. На момент отправки о новых требованиях к доп. упаковке я ещё не знала. Но с 15-16 мая они вступили в силу, а у меня товар не упакован доп…