The Information: Только 2% пользователей голосового помощника от Amazon совершали через него покупки Статьи редакции
Всего компания продала около 50 млн устройств со встроенным помощником Alexa.
Около 2% владельцев устройств с голосовым помощником от Amazon совершали с их помощью покупки. Об этом со ссылкой на собственные источники пишет The Information.
Большая часть устройств с Alexa — «умные» колонки Amazon Echo, поясняет издание. Всего за 2018 год Amazon продала около 50 млн устройств с Alexa, сообщил собеседник The Information, знакомый с внутренними данными компании.
По словам одного из источников, около 90% людей, сделавших покупку, не совершают её снова. При этом около 20% пользователей используют Alexa, чтобы узнать статус заказов, сделанных при помощи других устройств.
Возможно, люди не готовы при помощи голосовых команд покупать вещи, перед заказом которых стоит изучить фотографии, отзывы, цены по рынку и другие особенности товара, считают журналисты The Information. В Amazon рассказали, что сейчас миллионы пользователей покупают товары через Alexa, и компания поощряет их, предоставляя специальные скидки.
По данным опроса исследовательской фирмы Voicebot.ai, около 26% совершеннолетних владельцев «умных» колонок совершали заказ при помощи голосовых команд. При этом 16% использовали эту функцию ежемесячно. Отчёт основан на ответах 1200 американцев.
Классика, заголовок: "совершали через него покупки", а в статье: "пытались совершать с их помощью покупки".
VC, все так плохо?
Я несколько раз пытался сделать заказ, но Алекса чаще всего выбирает невыгодный или странный вариант, поэтому я это дело бросил.
А мы взяли и научили Алису и Яндекс.Станцию всем скиллам Alexa Echo.
Теперь Алиса умеет все тоже самое:
https://habr.com/company/mobile_one/blog/419467/
А толку-то? Чтобы 2% попытались совершить покупки?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором